حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۲۸ مهر ۱۴۰۵
روزانم یک مربی تغذیه‌ی هوشمند در پیام‌رسان است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از شما نگه می‌داریم، برای چه، کجا و تا کی، و چه اختیاری روی آن دارید. استفاده از روزانم یعنی این سیاست و قوانین و شرایط استفاده را پذیرفته‌اید.
۱. چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- حساب کاربری: شناسه‌ی عددی، نام و نام کاربری حساب پیام‌رسان شما.
- شماره‌ی موبایل: شماره‌ای که خودتان در ربات می‌فرستید و با کد پیامکی تأیید می‌شود.
- پروفایل: جنسیت، سن، قد، وزن، سطح فعالیت، هدف، وزن هدف، نوع رژیم، حساسیت‌ها و ترجیحات غذایی، و برنامه‌ی غذایی‌تان.
- ثبت‌ها: وعده‌ها و خوراکی‌ها، فعالیت‌ها، وزن‌ها، متن پیام‌هایی که برای ثبت می‌فرستید و گفتگوهای شما با مربی. پیام صوتی پس از تبدیل به نوشته نگه داشته می‌شود.
- واژه‌نامه‌ی شخصی: محصولات و نام‌هایی که برای خودتان تعریف می‌کنید.
- حافظه‌ی مربی: چند نکته‌ی کوتاه و ماندنی از گفتگوهای شما با مربی (مثل سلیقه‌ی غذایی یا برنامه‌ی روزانه) تا مربی دفعه‌ی بعد شما را بشناسد. این نکته‌ها را در پروفایل ربات می‌بینید و هر وقت بخواهید پاک می‌کنید.
- مالی: تراکنش‌های کیف پول، پرداخت‌ها و رسیدهای پرداخت.
- فنی: زمان آخرین استفاده، هزینه‌ی هر پاسخ هوشمند، و لاگ‌های عادی سرور (مثل نشانی IP و زمان درخواست) برای امنیت و رفع اشکال.
عکس و صدا: عکس غذا و پیام صوتی روی سرورهای روزانم ذخیره نمی‌شوند. فقط برای پردازش فرستاده می‌شوند و نتیجه‌ی آن، یعنی فهرست غذاها یا متن پیام، نگه داشته می‌شود. عکس رسید پرداخت در خود پیام‌رسان می‌ماند و فقط شناسه‌اش نزد ما ثبت می‌شود.
۲. برای چه از آن استفاده می‌کنیم
- محاسبه‌ی کالری، نیاز روزانه و درشت‌مغذی‌ها؛
- ثبت و گزارش غذا، فعالیت و وزن؛
- مشاوره و برنامه‌ی غذایی متناسب با هدف، رژیم و محدودیت‌های شما؛
- مدیریت کیف پول و پرداخت‌ها؛
- پشتیبانی، رفع اشکال و بهتر کردن کیفیت پاسخ‌ها.
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار کسی نمی‌گذاریم.
۳. هوش مصنوعی و سرویس‌های بیرونی
برای فهم پیام، عکس و صدای شما و نوشتن پاسخ، محتوای همان پیام همراه با اطلاعات لازم از پروفایل (مثل هدف، رژیم، حساسیت‌ها و نام کوچک برای خطاب کردن) به سرویس هوش مصنوعی OpenAI فرستاده می‌شود. شماره‌ی موبایل و شناسه‌ی حساب شما برای این سرویس فرستاده نمی‌شود. طبق سیاست اعلام‌شده‌ی این سرویس، داده‌هایی که از راه API فرستاده می‌شوند برای آموزش مدل‌هایش به کار نمی‌روند و حداکثر ۳۰ روز برای جلوگیری از سوءاستفاده نگه داشته می‌شوند.
شماره‌ی موبایل برای فرستادن کد تأیید به سرویس پیامک داده می‌شود. پیام‌های شما در ربات از سرورهای پیام‌رسانی که استفاده می‌کنید (تلگرام یا بله) می‌گذرند و تابع قوانین همان پیام‌رسان‌اند. پرداخت‌ها از طریق سرویس پرداختی انجام می‌شوند که در ربات اعلام می‌شود.
۴. کجا و تا کی نگه‌داری می‌شود
اطلاعات روی سرورهای روزانم در ایران نگه‌داری می‌شود و هر شب از آن نسخه‌ی پشتیبان گرفته می‌شود. نسخه‌های پشتیبان ۱۴ روز می‌مانند.
اطلاعات تا وقتی حساب شما فعال است نگه داشته می‌شود. اگر حسابتان را حذف کنید، اطلاعات شخصی همان لحظه از سرور اصلی پاک می‌شود و با گذشت چرخه‌ی پشتیبان‌گیری، حداکثر پس از ۱۴ روز، از نسخه‌های پشتیبان هم حذف می‌شود. سوابق مالی (پرداخت‌ها و تراکنش‌های کیف پول) بدون نام و شناسه‌ی شما نگه داشته می‌شوند. برای جلوگیری از سوءاستفاده از هدیه‌ی ثبت‌نام، فقط اثر رمزنگاری‌شده و برگشت‌ناپذیری از شناسه‌ی پیام‌رسان و شماره‌ی موبایل حساب حذف‌شده می‌ماند.
۵. چه کسی به اطلاعات دسترسی دارد
مدیران روزانم برای پشتیبانی، بررسی پرداخت‌ها و بهتر کردن کیفیت سرویس به اطلاعات حساب، ثبت‌ها و گفتگوها دسترسی دارند و موظف‌اند آن را محرمانه نگه دارند. اطلاعات شما جز در موارد بالا، یا به حکم مرجع قانونی، در اختیار کسی قرار نمی‌گیرد.
۶. اختیارات شما
- پروفایل و ثبت‌هایتان را هر وقت بخواهید از داخل ربات می‌بینید، اصلاح یا حذف می‌کنید («پروفایل» و «ثبت‌های من»).
- نسخه‌ای از همه‌ی اطلاعاتتان (فایل‌هایی که با اکسل باز می‌شوند) را هر وقت بخواهید می‌گیرید و حسابتان را خودتان حذف می‌کنید: فرمان /mydata در ربات، یا «📦 داده‌ها و حذف حساب» در پروفایل. با حذف حساب، اطلاعات شخصی پاک می‌شود و فقط سوابق مالی بدون نام می‌ماند.
- با بستن ربات دیگر پیامی از ما دریافت نمی‌کنید.
۷. امنیت
ارتباط با سایت و API رمزنگاری‌شده (HTTPS) است، کدهای پیامکی به‌صورت درهم‌شده ذخیره می‌شوند و دسترسی به پنل مدیریت محدود و محافظت‌شده است. با این حال هیچ سیستمی صددرصد امن نیست؛ اگر مشکلی امنیتی دیدید، لطفاً به پشتیبانی خبر بدهید.
۸. سایت و کوکی
سایت روزانم کوکی ردیابی یا تبلیغاتی ندارد. تعداد بازدید مطالب بلاگ بدون شناسایی بازدیدکننده شمرده می‌شود. پنل مدیریت فقط برای مدیران است و کوکی ورود خودش را دارد.
۹. کاربران زیر ۱۸ سال
روزانم برای بزرگسالان طراحی شده است. استفاده‌ی افراد زیر ۱۸ سال باید با اجازه و زیر نظر والدین باشد.
۱۰. تغییر این سیاست
اگر این سیاست تغییر کند، تاریخ بالای صفحه به‌روز می‌شود و تغییرهای مهم در ربات هم اطلاع داده می‌شوند.
۱۱. تماس با ما
برای هر سؤال یا درخواست درباره‌ی اطلاعاتتان، از گزینه‌ی «پشتیبانی» در منوی ربات @roozanambot پیام بدهید.
این صفحه را هم بخوانید: قوانین و شرایط استفاده